先给大家提个醒，如果你也打算去川西租车自驾，一定把押金这事儿当成头等大事来盯，我上个月从成都出发走了一趟川西小环线，风景确实没得说，折多山的大雪、塔公草原的牦牛、鱼子西的日照金山，每一帧都能当壁纸，但回来之后,租车押金的事儿差点把我整破防了。
当时在成都武侯区一家看起来还挺正规的车行租的坦克300，押金收了八千，交车的时候车行小哥笑呵呵地说：“哥你放心，还车之后七个工作日原路退回。”我当时也没多想，毕竟车行门脸不小，墙上还挂着各种“诚信商家”的牌子，结果七个工作日过去了，账户一点动静都没有，我发微信问，对方说“财务这周有点忙，下周一定处理”，又等了一周，还是没退，再问，就开始爱答不理了，有时候隔一整天回一句“在走流程”。
这时候我就知道,光靠客气是不行了。
我的第一步，是把所有证据整理出来，租车合同照片、押金转账记录、还车时拍的车辆外观视频，还有微信聊天记录，全部截图保存好，特别是还车时车行小哥说“车没问题”的那段语音，我专门转文字存了下来，这一步很重要,后面全靠这些东西撑腰。
第二步，我没再跟那个小哥废话，直接打了12315，电话里把事情经过说清楚，接线员让我把材料发到他们邮箱，过了大概两三天，车行那边主动给我打电话了，语气明显软了很多，说“哥你看你咋还*了呢，咱们不是一直在处理嘛”，我心想你早干嘛去了，但他们说能不能先撤诉，钱马上安排，我留了个心眼，说钱到账了我自然撤，结果当天下午,八千块钱就分两笔打回来了。
第三步，钱到账之后我没急着删聊天记录，而是把所有跟租车有关的聊天窗口都截了图留档，因为后来我在一个川西自驾群里看到，有好几个朋友遇到同样的情况，有的拖了一个多月，有的押金条子都找不到了，我就把我的经历写了一段发在群里，结果好几个人照着做，三四天就退回来了，说实话,这种感觉比发一条爆款游记还爽。
更后说句掏心窝子的话，川西的路很美，但租车的*也不少，押金能退回来是运气加方法，但更好还是从源头预防：租车尽量找有平台担保的大公司，签合同前把押金退还时间写到纸面上，还车时一定要拍视频留证，不要怕麻烦，万一真遇到拖押金的，别自己生闷气,12315比你想的管用得多。
希望下次你去川西，只看雪山草原,不碰这些破事儿。
标签： 川西租车押金没退怎么办
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